Quais dados o site coleta
O site não tem formulário, cadastro nem área de login. Você pode ler todas as páginas sem informar nome, telefone ou e-mail.
Como acontece com qualquer site, o serviço de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora e tipo de navegador. Esses registros servem para manter o site seguro e funcionando, e não são usados para identificar quem visita.
Contato pelo WhatsApp
O único canal de contato é o WhatsApp. Ao tocar no botão de agendamento, você sai do site e abre uma conversa no aplicativo, que é um serviço da Meta, com política de privacidade própria.
Os dados que você envia na conversa, como nome, idade da criança e informações de saúde, ficam com a Dra. Hayane. Eles são usados apenas para agendar e realizar o atendimento.
Informações de saúde são dados sensíveis pela LGPD. Elas também estão protegidas pelo sigilo médico e não são compartilhadas com terceiros sem a sua autorização, salvo quando a lei exigir.
Cookies e medição de acesso
O site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de visitas, como o Google Analytics. Também não exibe anúncios.
Se, no futuro, o site passar a medir acessos, será por um método sem cookies e sem identificar visitantes. Esta página será atualizada antes da mudança.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- Acesso aos seus dados e aos dados do seu filho que estejam com a Dra. Hayane
- Correção de dados incompletos, errados ou desatualizados
- Exclusão dos dados, quando não houver obrigação legal de guardá-los
- Informações sobre como os dados são usados
Alguns registros, como o prontuário médico, precisam ser guardados por prazo definido em lei. Nesses casos, a exclusão não é possível, mas o sigilo continua valendo.
Contato e atualização
Pedidos sobre privacidade são feitos pelo mesmo WhatsApp usado para o agendamento. É só dizer, na mensagem, que o assunto é privacidade de dados.
Esta política foi atualizada em 26 de outubro de 2026. Quando houver mudança, a nova data aparece aqui.